Customer Service ISP
Power Telecom · 📍 Jakarta Raya · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 4.000.000 – Rp 5.000.000 per month
Power Telecom, sebuah perusahaan terkemuka di bidang layanan internet dan telekomunikasi, sedang mencari talenta berbakat untuk bergabung dengan tim Customer Service kami. Kami mencari individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, empati, dan kemauan untuk terus belajar dan berkembang. Di Power Telecom, kami menghargai inovasi, integritas, dan kerja tim yang kuat. Jika Anda siap untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami, mari bergabung bersama kami!📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan secara profesional dan ramah.,Menyediakan solusi yang tepat untuk masalah pelanggan.,Mengkoordinasikan dengan tim teknis untuk perbaikan layanan.,Membuat dan mengelola laporan pelanggan secara akurat.,Meningkatkan kepuasan pelanggan melalui layanan yang berkualitas.,Melakukan survei kepuasan pelanggan secara berkala.,Membantu dalam promosi layanan perusahaan kepada pelanggan.,Mengikuti dan menerapkan kebijakan perusahaan terkait layanan pelanggan.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service atau layanan pelanggan.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.,Empati dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.,Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.,Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.,Penguasaan bahasa Inggris adalah nilai tambah.,Berpengalaman dalam industri telekomunikasi atau ISP adalah nilai tambah.🛠️ Keahlian
KomunikasiEmpatiKemampuan analitisKemampuan problem solvingKemampuan manajemen waktuKemampuan bekerja di bawah tekananKemampuan bekerja dalam timKemampuan menggunakan perangkat lunak dasar
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang