Settlement Staff (Mandarin Speaker) - Cilincing

J&T Cargo, sebuah perusahaan logistik terkemuka di Indonesia, sedang mencari Settlement Staff yang berbicara Mandarin untuk bergabung dengan tim kami di Cilincing, Jakarta Raya. Peran ini sangat krusial dalam memastikan transaksi dan penyelesaian pengiriman dengan lancar.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan, serta peluang untuk berkembang dalam industri logistik yang pesat. Jika Anda memiliki kemampuan berbahasa Mandarin dan pengalaman dalam administrasi, ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda.

Kami menantikan lamaran dari Anda yang memiliki passion dan dedikasi untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyelesaikan transaksi pengiriman dengan pelanggan dan pihak ketiga.
• Memastikan semua dokumen dan informasi yang diperlukan untuk penyelesaian pengiriman tersedia dan akurat.
• Mengkoordinasikan dengan tim logistik untuk memastikan pengiriman berjalan lancar.
• Menyediakan dukungan pelanggan yang baik dan profesional kepada pelanggan Mandarin.
• Mengelola dan memantau rekam jejak transaksi untuk memastikan keakuratan dan kecepatan penyelesaian.
• Mengikuti prosedur dan kebijakan perusahaan yang berlaku.
• Melaporkan dan menganalisis data transaksi untuk meningkatkan efisiensi operasional.
• Mengikuti perkembangan tren dan teknologi dalam industri logistik.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Berbicara Mandarin dengan lancar.
• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Settlement Staff atau peran serupa.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan mampu bekerja di bawah tekanan.
• Menguasai Microsoft Office, terutama Excel.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan sistem komputer dan perangkat lunak logistik.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait